Política de privacidad

RADIO KRONOS LLC. es responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de radiokronos.com. Puedes contactarnos en info@radiokronos.com para cualquier cuestión relativa a esta política.

1. Ámbito de esta política

Esta política cubre los datos personales que tratamos como responsables en el portal radiokronos.com y en nuestras comunicaciones comerciales, editoriales y de contacto profesional. Cuando prestamos servicios de desarrollo, tecnología, marketing o producción para empresas clientes, y son ellas quienes deciden sobre los datos, actuamos como encargados del tratamiento y nos regimos por el contrato firmado con cada cliente.

2. Datos que tratamos

• Boletín: dirección de correo electrónico y fecha de alta.
• Baúl de la Abuela (Proyecto de Vida 2027): nombre, correo electrónico, país, número de pedido y el archivo que decidas adjuntar.
• Cuentas del panel editorial: correo, identificador de usuario y rol asignado.
• Oráculo: identificador de sesión y una huella técnica derivada de la dirección IP, almacenada de forma cifrada mediante función hash, exclusivamente para aplicar el límite de una consulta cada veinticuatro horas.
• Datos técnicos y de uso: páginas vistas, referente, tipo de dispositivo, país aproximado y eventos de interacción, tratados de forma agregada.
• Contacto profesional y comercial: nombre, empresa, correo, teléfono y el contenido de la consulta cuando escribes para solicitar servicios, presupuestos, alianzas o colaboraciones.
• Compras editoriales y de membresía: datos de pedido y de acceso facilitados por las plataformas de pago o de comercio electrónico; los datos completos de la tarjeta nunca llegan a nuestros sistemas.

3. Finalidades y bases legales

• Prestar el servicio solicitado y gestionar las áreas privadas: ejecución de la relación con el usuario.
• Atender solicitudes de servicios profesionales, presupuestos y alianzas, y gestionar la relación contractual con clientes y proveedores: ejecución precontractual y contractual.
• Enviar el boletín editorial: consentimiento, revocable en cualquier momento.
• Medir audiencias y mejorar los contenidos: interés legítimo en analítica agregada y no invasiva.
• Prevenir abusos, fraude y accesos no autorizados: interés legítimo en la seguridad del servicio.
• Cumplir obligaciones legales, contables y fiscales y atender requerimientos de autoridades competentes.

4. Inteligencia artificial y decisiones automatizadas

Utilizamos herramientas de inteligencia artificial para producir, clasificar y optimizar contenidos y automatizar procesos internos. No empleamos tus datos personales para entrenar modelos propios ni de terceros, y no tomamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos o similarmente significativos sobre las personas. Cuando una función del portal envía texto que has introducido a un proveedor de modelos de IA, se hace únicamente para generar la respuesta que solicitas y sin asociarla a un perfil comercial.

5. Conservación

Conservamos los datos del boletín mientras mantengas la suscripción; los envíos del Baúl de la Abuela durante la vigencia del programa y hasta doce meses después de su cierre; los datos de contacto profesional y de clientes durante la relación y los plazos legales de prescripción contable y fiscal; los registros técnicos y de seguridad por un máximo de doce meses; y la analítica en formato agregado sin identificación individual. Después se eliminan o se anonimizan.

6. Destinatarios y encargados de tratamiento

No vendemos ni cedemos datos personales. Compartimos únicamente lo imprescindible con proveedores que actúan por nuestra cuenta y bajo contrato: proveedor de infraestructura, base de datos y almacenamiento del sitio; proveedor de envío de correo; plataformas de pago, membresía y comercio electrónico; proveedores de modelos de inteligencia artificial y de analítica; y plataformas de vídeo y audio cuyos reproductores se incrustan en el portal.

En los proyectos y productos editoriales desarrollados junto a OFIUCO LLC. podemos compartir con dicha entidad los datos estrictamente necesarios para gestionar pedidos, entregas y atención al cliente de las publicaciones adquiridas, bajo el mismo estándar de confidencialidad y seguridad.

Estos proveedores pueden tratar datos en servidores situados fuera de tu país de residencia. En tales casos aplicamos garantías contractuales adecuadas para proteger la información.

7. Seguridad

• Cifrado en tránsito mediante HTTPS en todo el portal.
• Almacenamiento privado de los archivos del Baúl, accesibles solo mediante enlaces firmados y temporales para el equipo autorizado.
• Cookies de sesión HttpOnly para las áreas privadas, no accesibles desde el navegador por scripts de terceros.
• Seudonimización mediante hash de los identificadores técnicos del Oráculo.
• Control de acceso por roles en el panel editorial y políticas de seguridad a nivel de base de datos.

8. Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad de tus datos, así como retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a info@radiokronos.com desde la dirección facilitada o acreditando tu identidad. Atendemos las solicitudes en un plazo máximo de treinta días. También puedes reclamar ante la autoridad de control de tu país si consideras que no hemos atendido correctamente tu petición.

Para darte de baja del boletín basta con usar el enlace incluido al final de cada envío.

9. Menores de edad

El portal no está dirigido a menores de 14 años y no recogemos conscientemente sus datos. Si detectamos un registro de un menor sin autorización de su representante legal, lo eliminaremos.

10. Cambios en esta política

Publicaremos en esta página cualquier modificación relevante junto con su fecha de actualización. Si el cambio afecta a tratamientos basados en tu consentimiento, te lo comunicaremos y solicitaremos uno nuevo.